来自科大讯飞的智能电话机器人

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作者:百事2 发布于:2020-12-12 07:44 文字:【 】【 】【
摘要:智能语音呆板人小圆,应对查件、催件、下单、派送、收件、投诉等各个生意场景,语音分辨确切率达98%以上,了解无误率超出95%,可措置90%以上电线万。 智能客服机械人小慧,完结了

   来自科大讯飞的智能电话机器人

  智能语音呆板人“小圆”,应对查件、催件、下单、派送、收件、投诉等各个生意场景,语音分辨确切率达98%以上,了解无误率超出95%,可措置90%以上电线万。

  智能客服机械人“小慧”,完结了车险结案回访、寿险运营付费回访和车险新公约回访等运用,答复确凿率高达98.25%,共计办事150万余客户,在2019“全球保障公司改变大赛”中胜利入围前6强。家电报装智能电线年底,接听电线万通,最高日接听量争执3万,报装告捷率横跨90%,在2019年双十一光阴,报装呆板人承载了40.9万业务量。

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